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更新日期：2019年06月21日
生效日期：2019年06月28日
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二、服務(wù)簡介
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三、服務(wù)內(nèi)容
活力天匯服務(wù)包括由活力天匯公司托管或提供的、您可能在多個計算機及網(wǎng)絡(luò)平臺上，為查詢機票、火車票、汽車票、專車、酒店房間、機場天氣、航班動態(tài)或預(yù)訂機票、火車票、汽車票、專車、酒店房間或購買機票、火車票、汽車票、專車、酒店房間或進行網(wǎng)上值機而使用之產(chǎn)品、計算機程序、手機應(yīng)用程序、窗口部件、服務(wù)及網(wǎng)站（合稱“服務(wù)”）以及后續(xù)開發(fā)的新功能。
四、服務(wù)條款的修改
航班管家會在必要時修改本協(xié)議，如制訂、修改本協(xié)議及/或各類規(guī)則向用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)以及移動網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的，應(yīng)在本頁面及其相應(yīng)頁面提前公布通知，用戶應(yīng)該定期登陸本頁面及其他相關(guān)頁面，了解最新的協(xié)議內(nèi)容。您可能希望保存本服務(wù)條款的副本備查。在任何情況下，請務(wù)必定期查看本服務(wù)條款是否有任何更新或其他變更，該更新或其他變更在我公司予以發(fā)布時即對您具有法律約束力，我司在服務(wù)協(xié)議更新時，將在您下次使用App時彈出窗口并會再次邀請您選擇是否同意最新服務(wù)協(xié)議，且我們將于服務(wù)條款的頂端標明每次更新的生效日期。您在選擇點擊同意以后，將視為您同意受新的服務(wù)條款的約束并對其作出同意。
五、服務(wù)變更、中斷、終止
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六、使用規(guī)則
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(3)損害國家榮譽和利益的；
(4)煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)的；
(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
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(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
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七、版權(quán)聲明
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八、用戶隱私制度
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（3）在緊急情況下竭力維護用戶個人和社會大眾的隱私安全。
（4）符合其他相關(guān)的要求。
特別授權(quán)
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九、用戶的帳號、密碼和安全性
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十、拒絕提供擔保
用戶明確同意郵件服務(wù)的使用由用戶個人承擔風(fēng)險。深圳市活力天匯科技股份有限公司明確表示不提供任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的，但是不對商業(yè)性的隱含擔保，特定目的和不違反規(guī)定的適當擔保作限制。深圳市活力天匯科技股份有限公司不擔保服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔保服務(wù)不會受中斷，對服務(wù)的及時性，安全性，出錯發(fā)生都不作擔保。深圳市活力天匯科技股份有限公司拒絕提供任何擔保，包括信息能否準確，及時，順利的傳送。用戶理解并接受任何信息資料（下載或通過航班管家App服務(wù)取得），取決于用戶自己并由其承擔系統(tǒng)受損或資料丟失的所有風(fēng)險和責(zé)任。用戶不會從深圳市活力天匯科技股份有限公司收到口頭或書寫的意見或信息，也不會在這里作明確擔保。
十一、有限責(zé)任
深圳市活力天匯科技股份有限公司對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責(zé)任，這些損害來自：不正當使用航班管家App服務(wù)，非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導(dǎo)致深圳市活力天匯科技股份有限公司形象受損，所以深圳市活力天匯科技股份有限公司早已提出這種損害的可能性。
十二、航班管家App服務(wù)信息的儲存及限制
深圳市活力天匯科技股份有限公司不對用戶所發(fā)布信息的刪除或儲存失敗負責(zé)。深圳市活力天匯科技股份有限公司沒有對信息的傳輸量規(guī)定上限，但是它有判定用戶的行為是否符合航班管家App服務(wù)條款的要求和精神的保留權(quán)利，如果用戶違背了服務(wù)條款的規(guī)定，則中斷其航班管家App服務(wù)的帳號。本網(wǎng)站所有的文章版權(quán)歸原文作者和深圳市活力天匯科技股份有限公司共同所有，任何人需要轉(zhuǎn)載網(wǎng)站內(nèi)文章，必須征得原文作者或深圳市活力天匯科技股份有限公司授權(quán)。
十三、用戶管理
用戶單獨承擔發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于網(wǎng)站服務(wù)的地方法律、國家法律和國際法律標準的。用戶必須遵循：
（1）發(fā)布信息時必須符合中國有關(guān)法規(guī)。
（2）使用航班管家App服務(wù)不作非法用途。
（3）不干擾或混亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
（4）遵守所有使用航班管家App服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。
航班管家App服務(wù)是利用因特網(wǎng)發(fā)送和收取信息。所以，用戶的行為指引是根據(jù)國家有關(guān)因特網(wǎng)的法規(guī)，政策和程序的。用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢信息資料。另外，用戶也不能傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料；不能傳輸助長國內(nèi)不利條件和涉及國家安全的資料；不能傳輸任何不符合當?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料。未經(jīng)許可而非法進入其它電腦系統(tǒng)是禁止的。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款，深圳市活力天匯科技股份有限公司將作出獨立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號。用戶需對自己在航班管家App服務(wù)中的行為承擔法律責(zé)任。用戶若在航班管家App服務(wù)中散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息，航班管家App服務(wù)的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。
十四、用戶的違約責(zé)任
航班管家App可依據(jù)用戶數(shù)據(jù)來認定用戶是否構(gòu)成違約；用戶有義務(wù)對異常數(shù)據(jù)進行充分舉證和合理解釋，否則將被認定為違約。如用戶使用航班管家App服務(wù)時違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的，視為用戶違約。
違約處理措施：
（1）用戶在航班管家App平臺上發(fā)布的信息構(gòu)成違反本協(xié)議或涉嫌違法或涉嫌侵犯第三方合法權(quán)利的，航班管家App可根據(jù)相應(yīng)規(guī)則立即采取措施對相應(yīng)信息進行刪除。
（2）用戶在航班管家App平臺上實施的行為，航班管家App可依據(jù)相應(yīng)規(guī)則對用戶執(zhí)行賬戶扣減積分、限制參加營銷活動、中止向用戶提供部分或全部服務(wù)、取消訂單、劃扣違約金處理措施。如用戶的行為構(gòu)成根本違約的，航班管家App可凍結(jié)用戶的賬戶，終止向用戶提供服務(wù)。
賠償責(zé)任：
如用戶的行為使航班管家App及/或其關(guān)聯(lián)公司遭受損失（包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失），或受到任何第三方的索賠，或受到有關(guān)行政部門的處罰，用戶應(yīng)賠償航班管家App及/或其關(guān)聯(lián)公司的全部損失，包括但不限于律師費、訴訟費。
十五、保障
用戶同意保障和維護深圳市活力天匯科技股份有限公司全體成員的利益，負責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費用，違反服務(wù)條款的損害補償費用，其它人使用用戶的電腦、帳號和其它知識產(chǎn)權(quán)的追索費。
十六、結(jié)束服務(wù)
用戶或深圳市活力天匯科技股份有限公司可隨時根據(jù)實際情況中止網(wǎng)站服務(wù)。深圳市活力天匯科技股份有限公司不需對任何個人或第三方負責(zé)而隨時中斷服務(wù)。用戶若反對任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議，或?qū)桨喙芗褹pp服務(wù)不滿，用戶只有以下的追索權(quán)：
（1）不再使用航班管家App服務(wù)。
（2）結(jié)束用戶使用航班管家App服務(wù)的資格。
（3）通告深圳市活力天匯科技股份有限公司停止該用戶的服務(wù)。結(jié)束用戶服務(wù)后，用戶使用航班管家App服務(wù)的權(quán)利馬上中止。從那時起，深圳市活力天匯科技股份有限公司不再對用戶承擔任何義務(wù)。
用戶選擇停止接受航班管家App的服務(wù)的，可以選擇注銷賬號，航班管家App將為用戶注銷賬號提供便利，但在滿足賬號注銷的條件前（例如訂單未完成、關(guān)聯(lián)授權(quán)賬號未解綁、欠款未結(jié)清，以具體賬號注銷要求為準），航班管家App有權(quán)拒絕用戶的賬號注銷申請而無需承擔任何責(zé)任。用戶賬號注銷后，除法律法規(guī)規(guī)定的信息以及其他航班管家App認為有必要繼續(xù)保留的信息（如交易記錄），原則上航班管家App將不再保留用戶信息。航班管家App依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或認為確有必要而保留的，保留期限為交易完成之日起三年。賬號注銷后，原賬號內(nèi)所有的會員積分或里程、紅包代金券、返現(xiàn)所有權(quán)益將被清空，如用戶為付費會員，則付費會員權(quán)益將與賬號一并注銷且無法獲得退款。用戶承諾放棄賬號注銷后再就個人信息查詢、修改對航班管家App進行投訴、舉報、訴訟的權(quán)利。
十七、通告
所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。深圳市活力天匯科技股份有限公司會通過郵件服務(wù)發(fā)報消息給用戶，告訴他們服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情。
十八、參與廣告策劃
用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃，在航班管家App服務(wù)免費服務(wù)上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法，包括運輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生。深圳市活力天匯科技股份有限公司不承擔任何責(zé)任，航班管家App服務(wù)沒有義務(wù)為這類廣告銷售負任何一部分的責(zé)任。
十九、郵件內(nèi)容的所有權(quán)
用戶定義的內(nèi)容包括：文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表；在廣告中全部內(nèi)容；電子郵件的全部內(nèi)容；航班管家App服務(wù)為用戶提供的商業(yè)信息。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標、標簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護。所以，用戶只能在深圳市活力天匯科技股份有限公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。
二十、法律
本服務(wù)協(xié)議要與該國的國家法律解析一致，包括法律條款中有爭議抵觸的內(nèi)容。用戶和深圳市活力天匯科技股份有限公司一致同意服從法院的管轄。若有任何服務(wù)條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析，而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響，因用戶解釋本服務(wù)協(xié)議或通過航班管家App預(yù)訂任何產(chǎn)品而導(dǎo)致的爭議，將同意接受航班管家App運營方所在地人民法院的管轄。
二十一、補充說明
（1）搶票服務(wù)
在您接受本服務(wù)中，您可以自由選擇添購航班管家平臺上的其他產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于加速搶票、保險、酒店付費套餐服務(wù)，也可以只選擇火車票預(yù)訂服務(wù)，我司承諾不會強制您購買任何產(chǎn)品或服務(wù)。其中在您選擇搶票時，我們盡力為您搶票，但不保證100%有票；選擇搶票套餐會配備相應(yīng)套餐級的服務(wù)資源，提升搶票成功率；取消訂單，搶票失敗，超時未搶到，套餐全額退還。
搶票套餐級和服務(wù):
航班管家共提供5種不同的搶票級，我司在此提示并請您注意：為了更快的幫您搶到火車票，默認為您勾選了光速搶票套餐。您可以自由選擇更改為其他檔次套餐或不選擇套餐，我們依然會為您搶票。具體不同套餐級及服務(wù)如下：
不選擇套餐，我司將選擇公眾服務(wù)器為您搶票，在搶票人數(shù)過多時，需要排隊；
10元快速搶票套餐：我司將選擇獨享20M光纖搶票；
20元極速搶票套餐：我司將選擇獨享50M光纖搶票，并在搶票成功后贈送10元酒店優(yōu)惠券一張；
30元閃電搶票套餐：我司將選擇獨享100M光纖搶票，并在搶票成功后贈送20元酒店優(yōu)惠券一張；
40元光速搶票套餐：我司將選擇獨立專屬服務(wù)器搶票，并在搶票成功后贈送30元酒店優(yōu)惠券一張；
20元VIP優(yōu)先搶票：成功率相同時，優(yōu)先出票。
（2）VIP優(yōu)享服務(wù)
VIP 優(yōu)享服務(wù)，由管家針對管家用戶推出的貼心服務(wù)，購買該服務(wù)的用戶，享受快速出票，快人一步。專屬客服提醒和閃電退改服務(wù)。
VIP服務(wù)內(nèi)容
1. 閃電出票，無需排隊待；
2. 專屬客服服務(wù)；
3. 貼心短信提醒；
4. 享受閃電退改簽服務(wù)。
5. 贈送價值15元酒店紅包（1張5元+1張10元）
酒店紅包使用說明
1. 酒店紅包可在「個人中心-錢包-紅包/優(yōu)惠券」查看并使用，有效期自領(lǐng)取之日起30天內(nèi)有效。
2. 酒店紅包僅限在航班管家內(nèi)預(yù)訂酒店享受優(yōu)惠。
VIP優(yōu)享價格
VIP優(yōu)享服務(wù)提供5元，10元，20元，30元四個不同的檔次
注意事項
* 若用戶出發(fā)前主動退票，VIP服務(wù)費用全額退還；
* 本次活動在法律允許的范圍內(nèi)，航班管家擁有最終解釋權(quán)。
* 請下載航班管家APP，登錄管家賬號（注冊時填寫的手機號）查看或使用酒店紅包。
* 若需報銷憑證，請在線填寫發(fā)票申請單，申請電子發(fā)票
（3）候補購票和積分兌換火車票服務(wù)
如您選擇候補購票服務(wù)和積分兌換火車票服務(wù)，您需要完成12306賬號注冊用戶的人證一致性核驗，核驗需要提供您的人臉信息，我們僅接收驗證結(jié)果，并不收集和存儲您的面容ID信息。